Question
よくある質問
予約プラン・ご利用について
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
- チェックインは午後4時~/チェックアウトは翌日午前10時までとなります。
- キャンセル料は発生しますか?
- キャンセル規定は以下の通りです。
・宿泊日5日前から 宿泊料の20%
・宿泊日前日 宿泊料の50%
・宿泊日当日 宿泊料の100%
- 駐車場はありますか?
- 無料駐車場(3台分)をご用意しております。
お部屋について
- どんな設備がありますか?
- Wifi・湯沸かしポット・冷蔵庫・洗濯乾燥機
ドライヤー・アイロン・空気清浄加湿器・洗浄機付トイレ・バスタオル・タオル・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・歯磨きセット・くしなどをご用意しております。
- BBQグリルは貸し出ししていますか?
- 電気式BBQグリルをご準備しております。(無料)
バーベキューご利用マニュアルも併せてご確認ください。
→詳細はこちら
ペット同伴について
- 犬種・頭数制限はありますか?
- 小型犬4頭・中型犬2頭/グループ 迄ご同伴可能です。それ以上になる場合は予約前にご相談ください。
大型犬は予約前にご相談下さい(大型犬は基本的なしつけが入っており、飼い主様が制御できる子のみ対応させて頂きます)。
危険犬種はご同伴不可となります。
充分に訓練されており、法律に基づいた予防接種等を受けていること。ヒート(発情期) 中のメス犬でないこと。伝染病等に罹患しておらず健康であることがご同伴の条件になります。
- ペット用のアメニティは何がありますか?
- ペットゲート・ペットケージ・フードボウル・トイレトレイ・トイレシート・マナー袋・ウェットティッシュ・ゴミ箱、ドッグラン、プールなどをご用意しております。他に設備として屋外足洗い場(温水混合栓)もございます。
- 必要な持ち物はありますか?
- 基本的なアメニティはご準備しておりますが、もし必要なものが足りない場合はご持参くださいませ。
キッチンは調理器具・食器は一通りご用意しております。食材や調味料はご持参お願いいたします。
ドッグフードはご用意しておりませんので、ご持参お願いいたします。
チェックインの流れ
| 予約時 | 当Webサイト予約ボタンより予約画面に進み、予約を行ってください。クレジットカード決済にてお支払いをお願い致します。 ※現金でのお支払いはできません。 |
|---|---|
| 予約後 |
予約完了後、確認メールが届きます。メールが届かない場合は鍵番号の通知メールも届かない場合がございますのでお問合せください。 ※携帯キャリアメールでは受信できない場合があります。Gmail・Yahooメールなどをご利用ください。 |
| 3日前〜前日 | ご予約内容確認メールと、スマートロックの鍵番号をお送りします。 ※携帯キャリアメールでは受信できない場合があります。Gmail・Yahooメールなどをご利用ください。 |
| チェックイン当日 |
通知された鍵番号を入力してご入室ください。 入室後、玄関にあるチェックインシートへ代表者様のみご記入をお願いいたします。 |
ご宿泊前に利用規約をご確認ください。
BBQグリルをご利用の際は、
事前に利用マニュアルをご確認ください。
ドッグランをご利用の際は、
事前に利用マニュアルをご確認ください。
プールをご利用の際は、
事前に利用マニュアルをご確認ください。
ACCESS
東京駅からのアクセス
- ・お車でお越しの方
東名高速道路〜小田原厚木道路〜
西湘バイパス~石橋ICから伊東方面へ
約1時間10分〜30分 - ・電車でお越しの方
伊急急行 伊豆高原駅にて下車、車で約6分
いぬやど掲載施設
わんちゃん同伴宿泊施設専門予約サイト
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